1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente de produits sur notre site internet aux acheteurs particuliers résidant en France métropolitaine.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la confirmation de la commande.
3. Commandes
Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
4. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.
La commande n’est confirmée qu’après réception du paiement.
5. Expédition et livraison
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Traitement des commandes sous 48 heures (jours ouvrés)
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Livraison sous 3 à 7 jours ouvrés
La livraison est effectuée par nos partenaires logistiques.
Un numéro de suivi sera fourni une fois la commande expédiée.
6. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
7. Service client
Pour toute question, veuillez nous contacter via la page de contact.
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.
8. Litiges
En cas de litige, une résolution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord, le différend sera porté devant les tribunaux compétents conformément au droit français.